Pyykinpesukone näyttää virhekoodin E10, E11, C1 tai antaa yhden äänimerkin / yhden välähdyksen

Päivitetty viimeksi 30.8.2022 9.19

Ongelma

  • Pyykinpesukoneen näytössä näkyy virhekoodi E10
  • Pyykinpesukoneen näytössä näkyy virhekoodi E11
  • Pyykinpesukoneen näytössä näkyy virhekoodi C1 
  • Pyykinpesukoneesta kuuluu äänimerkki yhden kerran 
  • Pyykinpesukoneen merkkivalo vilkkuu yhden kerran

Koskee

  • Edestä täytettävä pesukone
  • Päältä täytettävä pesukone
  • Kuivaava pesukone

Ratkaisu

1. Tarkista vedensyöttö.

Sulje hana ja irrota tuloletku.

Aseta ämpäri tai muu vastaava astia hanan alle.

Avaa hana ja tarkista, että siitä tulee riittävästi vettä. 

10 litran ämpärin pitäisi täyttyä noin minuutissa. 


2. Puhdista vedenottoletkun ja venttiilin sihdit.



1. Sulje vesihana ja irrota vedenottoletku hanasta. Puhdista vedenottoletkun sihti jäykällä harjalla.



2. Irrota vedenottoletku laitteen takaa.



3. Puhdista venttiilin sihti jäykällä harjalla tai pyyhkeellä.



4. Asenna vedenottoletku takaisin. Tarkista, että vesiliitännät ovat tiiviit, jotta niistä ei vuoda vettä. Avaa vesihana.


3. Varmista tyhjennysletkun oikea asento.

Tyhjennysletkun tulee ulottua enintään 10 cm alas veden poistoliitäntään.

Katso asennusohjeet käyttöohjeesta tai laitteen mukana toimitetuista erillisistä asennusohjeista.

Voit ladata laitteesi käyttöohjeen täältä.


4. Varmista oikea tyhjennyskorkeus.

Veden poistoliitäntä saa olla enintään 100 cm ja vähintään 60 cm korkeudella koneen pohjan yläpuolella tai käyttöohjeen mukaisesti.

Katso asennusohjeet käyttöohjeesta tai laitteen mukana toimitetuista erillisistä asennusohjeista.


5. Puhdista tyhjennyspumpun sihti.

Käynnistä sitten pesu korkeassa lämpötilassa lisäämättä pesuainetta viemärijärjestelmän puhdistamiseksi.



1. Avaa pumpun kansi.



2. Aseta asianmukainen astia tyhjennyspumpun aukon alapuolelle ulosvirtaavan veden ottamiseksi talteen.
3. Avaa syöttöputki alaspäin. Pidä aina lattiapyyhe lähettyvillä mahdollisen veden kuivaamiseksi sihdin irrottamisen aikana.



4. Käännä sihtiä 180 astetta vastapäivään sen avaamiseksi, älä kuitenkaan irrota sitä. Anna veden valua ulos.
5. Kun astia on täynnä vettä, käännä sihtiä taaksepäin ja tyhjennä säiliö.
6. Toista vaiheet 4-5, kunnes vettä ei enää virtaa koneesta.



7. Irrota sihti kiertämällä sitä vastapäivään.



8. Poista tarvittaessa nukka ja esineet sihdin syvennyksestä. 
9. Tarkista, että pumpun siipipyörä pyörii esteettä. Mikäli se ei pyöri, ota yhteyttä asiakaspalveluun.



10. Puhdista sihti hanaveden alla.



11. Asenna sihti takaisin paikoilleen erityisiin ohjaimiin kiertämällä sitä myötäpäivään. Varmista, että kiristät sihdin oikein vuotojen estämiseksi.



12. Sulje pumpun kansi.



6. Tarkista, onko poistoliitäntä tukkiutunut.                                             

Tarkista, tyhjentyvätkö poistoliitännät tyydyttävästi. Kokeile käynnistää pesuohjelma siten, että tyhjennysletku on ämpärissä tai pesualtaassa.


7. Tarkista, onko tyhjennysletku taipunut tai vääntynyt.

Tyhjennysletkun taipuminen tai vääntyminen voi estää veden virtaamista letkun läpi.


8. Käytä vähemmän pesuainetta.

Vaahto voi tukkia järjestelmän, jos pesuainetta käytetään paljon.

Voit korjata tämän sammuttamalla koneen ja ravistamalla rumpua eteen- ja taaksepäin useita kertoja.


9. Nollaa laite.

Irrota pistoke pistorasiasta, odota 30 minuuttia ja liitä se sen jälkeen uudelleen verkkovirtaan. 

Voit nollata laitteen myös katkaisemalla virran sulakkeesta.


10. Jos yllä olevat ohjeet eivät ratkaise ongelmaa, ota yhteyttä asiakaspalveluun.

Kirjaa ilmoitettu virhekoodi ylös ja kerro se asiakaspalvelulle.

Varoitus: Emme suosittele tuotteen käyttöä, ennen kuin ongelma on täysin korjattu. Irrota laite äläkä liitä sitä uudestaan, ennen kuin olet varma, että se voidaan tehdä turvallisesti.

Löydä tuotteesi käyttöopas
Löydä tuotteesi käyttöopas

Ratkaise ongelmia tai löydä käyttöohjeita ja tositteita tuotteellesi.

Varaa huolto
Varaa huolto

Tarvitseeko laitteesi huoltoa? Autamme sinua mielellämme. Teknikkomme ovat erittäin ammattitaitoisia ja käyttävät vain alkuperäisosia laitteiden korjauksessa.

Varaosat ja tarvikkeet
Varaosat ja tarvikkeet

Hanki alkuperäiset varaosat laitteeseesi verkkokaupastamme, ja saat ne toimitettuna kotiovellesi.